นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2567 และอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ
1. ข้อมูลที่ Bozz Vegas เก็บรวบรวม
BozzVegas เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อรับ OTP
- ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม BozzVegas
- ประวัติการฝาก-ถอนและรายการธุรกรรมทั้งหมด
- ประวัติการเล่นเกม รวมถึงเกมที่เล่น เวลา และยอดเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และ session จากการใช้งานแพลตฟอร์ม
2. วิธีที่ Bozz Vegas เก็บข้อมูล
BozzVegas เก็บข้อมูลผ่านช่องทางหลักสามช่องทาง ได้แก่ การที่สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรง ระบบอัตโนมัติที่ทำงานเบื้องหลังระหว่างการใช้งาน และกระบวนการยืนยันตัวตนที่ต้องใช้เอกสารจากสมาชิก
เมื่อสมาชิกสมัครสมาชิก BozzVegas จะเก็บข้อมูลที่กรอกในฟอร์มสมัครสมาชิกและจัดเก็บในระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต แม้แต่พนักงาน BozzVegas เองก็มีสิทธิ์เข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
ระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของ BozzVegas บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log files ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ตรวจสอบความผิดปกติ และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับกระบวนการ KYC เอกสารที่สมาชิกส่งมาจะถูกตรวจสอบโดยทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความลับ และเก็บในระบบแยกต่างหากที่มีการเข้ารหัสเพิ่มเติมเหนือกว่ามาตรฐานทั่วไป
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Bozz Vegas
ข้อมูลที่ BozzVegas เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด
- การให้บริการ — ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้สมาชิกเข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และใช้บริการทุกประเภทบน BozzVegas ได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การป้องกันการฉ้อโกง — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ — นำข้อมูลการใช้งานมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- การส่งการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการผ่านอีเมลหรือ SMS ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกรายการทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
หากสมาชิกต้องการให้ BozzVegas หยุดส่งการสื่อสารทางการตลาด สามารถแจ้งได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 48 ชั่วโมง
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
BozzVegas ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อนี้เป็นนโยบายที่ไม่มีข้อยกเว้นและใช้บังคับกับทุกกรณี
อย่างไรก็ตาม BozzVegas อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดำเนินงานระบบต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล — ตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ โดย BozzVegas จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การป้องกันอาชญากรรม — กรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่ามีการใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย BozzVegas อาจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล BozzVegas ดำเนินการด้วยความรอบคอบและเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น สมาชิกที่ต้องการทราบว่าข้อมูลของตนเองถูกแบ่งปันกับองค์กรใดในช่วงเวลาที่ผ่านมาสามารถร้องขอข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 10
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
BozzVegas ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลไม่ใช่แค่ปัญหาด้านเทคนิค แต่เป็นการทำลายความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้
- SSL 256-bit Encryption — การรับส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ BozzVegas ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมภายในฐานข้อมูล แม้ว่าจะมีผู้เข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลจริงได้
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน BozzVegas มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
- การทดสอบความปลอดภัย — BozzVegas ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น — รายการถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP เพิ่มเติม เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้จะมีรหัสผ่านหลุดออกไป
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
BozzVegas เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบประวัติได้เมื่อจำเป็น
หลังจากสมาชิกปิดบัญชี BozzVegas จะเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น
ข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ที่ไม่ได้ถูกบังคับโดยกฎหมายจะถูกลบออกอย่างถาวรภายใน 90 วันหลังจากคำขอปิดบัญชีได้รับการดำเนินการ สมาชิกสามารถร้องขอการลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหมวดที่ 8
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
BozzVegas ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้บน BozzVegas แบ่งออกเป็นสี่ประเภทหลัก
จำเป็น คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน
คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และฟังก์ชันหลักทำงานได้ถูกต้อง ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวในคุกกี้ประเภทนี้
ประสิทธิภาพ คุกกี้วิเคราะห์ประสิทธิภาพ
เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และเส้นทางการใช้งาน เพื่อช่วยให้ BozzVegas ปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
การตั้งค่า คุกกี้บันทึกการตั้งค่า
จำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ความปลอดภัย คุกกี้ด้านความปลอดภัย
ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การพยายามโจมตีด้วย brute force และพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อบัญชีของสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
8. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลตัวเอง
BozzVegas ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผล
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ BozzVegas เก็บเกี่ยวกับตนเอง
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้ BozzVegas จำกัดการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
การร้องขอใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@bozzvegas.best BozzVegas จะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย BozzVegas จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
BozzVegas ดำเนินการผ่านโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่กระจายอยู่ในหลายประเทศ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น BozzVegas ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
สมาชิกที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศสามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 10
10. การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน BozzVegas ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ไลฟ์แชท — ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
- อีเมล — support@bozzvegas.best สำหรับคำร้องขอที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด
BozzVegas ขอยืนยันอีกครั้งว่าเราไม่เคยติดต่อสมาชิกเพื่อขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากสมาชิกได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าวในนาม BozzVegas ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งทีมงานทันที
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เกี่ยวข้องกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านเพิ่มเติมได้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองบน BozzVegas อย่างครบถ้วน
